58同城CEO姚劲波独家专访:从分类信息到生活服务平台的转型之路
在互联网行业风云变幻的今天,58同城这个曾经以"分类信息"深入人心的品牌正在经历一场深刻的转型。"我们不做分类信息已经很多年了。"58同城CEO姚劲波在接受本刊独家专访时直言不讳地表示。
一、战略转型:从信息平台到服务生态
"很多人对58同城的印象还停留在十年前的分类信息网站,这其实是个美丽的误会。"姚劲波笑着说。据他介绍,58同城早在2015年就开始战略转型,目前已经发展成为涵盖招聘、房产、汽车、本地生活服务等多个垂直领域的综合性服务平台。
数据显示,2022年58同城平台GMV突破5000亿元,其中服务类交易占比超过60%,远高于单纯的信息发布业务。"我们现在的定位是'一站式生活服务平台',核心是为用户提供闭环服务,而不仅仅是信息展示。"姚劲波强调。
二、技术驱动:AI赋能下的服务升级
在技术层面,58同城近年来持续加大AI投入。姚劲波透露,公司每年研发投入超过20亿元,重点布局智能推荐、VR看房、AI面试等创新技术。
"比如我们的'神奇面试间'功能,通过AI模拟面试官,已经帮助超过100万求职者提升面试技巧。"姚劲波举例说,"在房产领域,VR看房的用户转化率比传统图片高出3倍。"
三、垂直深耕:构建行业护城河
针对外界关注的竞争格局,姚劲波表示58同城采取的是"垂直深耕"策略。目前平台已孵化出安居客、赶集网、58到家等多个子品牌,覆盖不同细分市场。
"每个垂直领域都需要专业化的运营。以招聘为例,我们不仅有针对蓝领的'58同城招聘',还有面向高端人才的'猎聘',形成完整的服务体系。"姚劲波介绍道。
四、社会责任:数字化赋能中小企业
谈及企业社会责任,姚劲波特别提到58同城在助力中小企业数字化转型方面的努力。"我们推出的'58商服通'产品,已经帮助超过200万中小商家实现线上化经营。"
疫情期间,平台还推出了"商家护航计划",为受影响的商户减免费用超过5亿元。"商业价值和社会价值从来都不是对立的。"姚劲波说。
五、未来展望:本地生活服务的无限可能
对于未来发展,姚劲波表现出十足的信心。"中国本地生活服务市场规模预计将达到10万亿级,我们才刚刚触达这个市场的表层。"
他透露,58同城正在布局社区团购、同城配送等新业务,并计划加大在下沉市场的投入。"未来的58同城,将成为一个连接人与服务的智能生态平台。"
采访最后,姚劲波笑着说:"下次如果有人问你是做什么的,请告诉他们——58同城是中国领先的生活服务平台,我们早就不做分类信息了。"这句玩笑话背后,是一个互联网老兵对行业变革的深刻洞察,也是一家上市公司面向未来的郑重宣言。